現在有許多商家都在小程序上開店,同類型的商家可能不止一兩個,消費者面臨這么多的選擇憑什么相信你?獨獨就選擇你的小程序商城了?那么,這就要提升消費者對于你的小程序商城的信任度了,責編呢么提升我們分享一些干貨內容。
方式1、承諾+兌現+案例
“承諾”好理解,但想讓消費者相信你的承諾,就需要加上“兌現”和“案例”。兌現,就是指品牌主動為用戶提供承諾的兌現方法,比如說“假一賠十”,要是發(fā)現收到貨后是贗品,消費者可以怎么處理,把流程列出來,讓消費者感受到安心。
除此之外,最后還需要加上成功案例,比如說“7天有效”,在頁面上放真實消費者體驗產品7天過程的圖片或者視頻,讓消費者親眼觀看使用產品帶來的真實有效改變。
方式2、信任轉嫁
就是把那些自帶信任的事物,轉嫁到對你的品牌和產品上。常見的有行業(yè)專家背書、相關資質證書、權威媒體報道、品牌歷史、用戶數量等等。
式3、證言式好評
可以簡單理解成是用戶真實體驗過產品后的感受。類似我們現在常說的“內容種草”,這也就可以吧小程序商城的評價功能用起來,最好是能發(fā)布一些使用的圖片、視頻等,比單純的文字更加有說服力。
小程序商城開店想要運營業(yè)績好,千萬別低估了這個信任問題,特別是對于一些高決策成本的產品。這時要想提升轉化率的關鍵在于,讓用戶相信你這個平臺是靠譜值得信任的。
關于提升小程序商城信任度的方法今天就介紹到這里,希望以上的內容對大家有幫助,了解更多小程序商城運營相關干貨歡迎多多關注我們吧!