如何讓社區(qū)團購小程序引入＂新鮮血液＂

很多商家在運營社區(qū)團購小程序的時候都有這樣的問題，應該如何才能讓更多人加入自己的小程序中來呢？其實做到了這些，留住用戶不是什么大難題。

1. 會員管理系統(tǒng)輕松實現(xiàn)用戶管理

首先社區(qū)團購需要一個成熟的會員管理系統(tǒng)，通過會員管理系統(tǒng)進行精細化的會員管理。

哪些會員是我們的老顧客?而哪些會員在近期瀏覽了我們的主頁多少次?這些信息都能夠及時的向我們反饋，這樣也可以為我們對于不同產(chǎn)品的銷售情況監(jiān)測和會員的動向有著一個基本的信息反饋。

對于不同用戶的需求我們也能夠提前預知和感應，就能個性化的對不同的會員進行個性化的產(chǎn)品推薦和個性化服務，留住客戶也就不是難題了。

2. 優(yōu)秀的粉絲群及小程序推廣功能

大家在粉絲運營過程中常常會忽略，對于傳統(tǒng)微商常使用的微信粉絲群搭建以及社區(qū)粉絲團的建設。這些粉絲群一旦經(jīng)營好，就能成為我們在社區(qū)團購中的主要交互以及交流空間，同樣也是用戶對于產(chǎn)品反饋的主要窗口。

不要小瞧用與自家產(chǎn)品的反饋，而是應當細心聆聽用戶的一些優(yōu)質(zhì)體驗，如果說產(chǎn)品自身質(zhì)量有一定問題，我們也要通過完善的服務和良好的態(tài)度去與用戶進行對接和解決，讓更多用戶群體能夠了解到我們的社區(qū)團購項目是一個富有人情味、并且能夠以用戶的體驗為首的運營項目，社群是個最直接的窗口能聽取和吸收用戶意見同時也能表達我們商家的服務態(tài)度，通過粉絲社群能提升我們的產(chǎn)品和服務。

3. 完善的產(chǎn)品及訂單管理提供高質(zhì)量會員服務

產(chǎn)品管理和終端管理是很多線下實體門店商家在運營過程中的主要痛點，但是通過社區(qū)團購系統(tǒng)平臺，我們可以通過后臺的訂單管理系統(tǒng)以及產(chǎn)品倉儲配送物流服務監(jiān)測平臺有效的對整個營銷過程進行監(jiān)測。

通過搭建完善的產(chǎn)品供應體系，社區(qū)團購模式也能夠在如今的市場營銷環(huán)境中流行，同時也讓更多賣家通過獲得這種營銷過程中的利潤來選擇了社區(qū)團購作為他們的主力陣營。

試試這些方法吧，肯定會有意想不到的效果的。