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小程序的裂變場景,您需要知道這些

日期:03月05日 20:03:38

說到小程序裂變,可能很多人還不懂裂變是什么意思,其實(shí)說簡單點(diǎn),就是營銷推廣。怎么樣做好小程序的營銷推廣?這是當(dāng)下我們需要思考的問題,這里主要從小程序裂變場景的選擇和差異進(jìn)行分析。

1. 朋友圈裂變主要是基于利己

做裂變主要就兩個場景,一個是朋友圈,一個是社群。這兩個做裂變的差異,立腳點(diǎn)還是不一樣的。如果做朋友圈裂變,更多的是基于用戶一個利己的身份去做裂變效率會最高,要能幫助用戶展示他的“獨(dú)特性”。當(dāng)然你讓他去轉(zhuǎn)發(fā)拼多多這些,只要價(jià)值夠高,他也會轉(zhuǎn)發(fā)。但是這個裂變率沒有利己的角度高。

所以測試類的模型屢試不爽。不管是網(wǎng)易云、知乎、搜狗做的營銷,基本上都是測試類的模型。像搜狗做的那個每人送你一首詩,符合你氣質(zhì)的是什么詩。網(wǎng)易云做的是,你喜歡什么樣的音樂、你是什么樣氣質(zhì)的人。因?yàn)槲⑿攀巧缃?,人都是孤?dú)的,希望身邊的朋友能夠更好地理解他,包括朋友圈里面塑造的個人形象。但是這個形象的塑造不能自己吹牛,需要一個介質(zhì)。測試類是最好的介質(zhì),因?yàn)檫@些東西是你選的,測試的答案又全是夸你的。

2. 下沉類場景采用微信群裂變,原則是利他

下沉人群不會去屏蔽群消息。在三四線的用戶、下沉的用戶里面做裂變傳播會遇到一個問題:他們根本就不會長按二維碼,不會識別二維碼。所以這些用戶,他們主要的裂變場景就是社群,群里面的裂變場用利他的角度去做裂變率會更高。五六線用戶只有幾個群,而且很大一部分人不懂得如何屏蔽群消息。

利他原則:讓他們?nèi)?ldquo;送福利”、“送紅包”,所以他們有動力和欲望去發(fā)送這個東西,用利他去包裝利己。我們會發(fā)現(xiàn)很多我們做的小程序,地域分布在基本上山東、江蘇、山西、陜西,甚至有一些城市名字都沒聽過。他們?nèi)绻窒淼脚笥讶锩妫举|(zhì)上是在消耗他在熟人社群中的人情,所以他們基本上還會額外去發(fā)一個小紅包補(bǔ)貼這個東西。但是如果你是設(shè)計(jì)成利他,以他的名義在群里面說,我給你們發(fā)紅包,雖然說本質(zhì)上還是拉新助力的模型,但內(nèi)核改成了,其他用戶點(diǎn)進(jìn)去是增送東西。用戶覺得我不是在打廣告而是在發(fā)福利。因此提高了轉(zhuǎn)發(fā)欲望、點(diǎn)擊率也會更加高。

3. 運(yùn)營的一個核心能力:共情

首先都是要考慮:你能給到對方什么、這個是不是他想要的,憑什么用戶去轉(zhuǎn)發(fā)和分享?背后實(shí)際就是給到他的利益有沒有足夠打動他。

"利”不僅僅是指錢、還可以是“情感滿足”、“炫耀裝逼”等等,這個“洞察”需要長期跟用戶泡在一起去挖掘。這種情感利益在于你有沒有滿足他,方便他去裝或去干什么。但是很多時候我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和運(yùn)營考慮的是要拉多少新用戶、做多少的銷售額,并沒有去考慮這個按鈕后面有沒有值得他想要的東西。

4. 精準(zhǔn)粉和泛粉的運(yùn)營轉(zhuǎn)化

泛粉和精準(zhǔn)粉獲取邏輯是不一樣的。精準(zhǔn)粉絲獲取通常是知識類的裂變、或者在泛粉中加入支付去洗粉。而有一些裂變的玩法,則是用一些經(jīng)典模型,比如拼多多把猜成語的模型直接放到了首頁,很容易獲取到百無聊賴的家庭主婦,他們猜出來成語很容易去炫耀來形成裂變。這種情況下獲取的也屬于精準(zhǔn)粉,所以產(chǎn)品形態(tài)和裂變模型應(yīng)該是有所對應(yīng)的。

小程序的成功運(yùn)營是我們能否在移動電商時代取得成功的關(guān)鍵,其裂變的場景已經(jīng)在上文中說過了,大家需要對不同場景的差異做到心中有數(shù),這樣才能在不同的場景都能做到裂變,這就是安菲云關(guān)于小程序的分析,希望能給大家?guī)韼椭?,若有其他相關(guān)咨詢請聯(lián)系安菲云。

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