據(jù)安菲云小編觀察最新發(fā)現(xiàn)：利用微信公眾號(hào)作為企業(yè)宣傳的媒介，通過(guò)嵌入微商城來(lái)實(shí)施變現(xiàn)成為了越來(lái)越多企業(yè)的選擇;這種直接與用戶建立關(guān)系，通過(guò)B2C的方式引導(dǎo)用戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品，成為了一種潮流。

其實(shí)聽起來(lái)是不錯(cuò)的主意，但理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，為什么少有微商城做得好的企業(yè)呢?仔細(xì)想想其實(shí)現(xiàn)狀并不是那么難以理解，很多企業(yè)的微商城沒能做起來(lái)都是完全合理的，想要在社交平臺(tái)做電商遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是想象的那么簡(jiǎn)單。

外行看熱鬧，內(nèi)行看門道;許多事情都會(huì)有其規(guī)律，微商城在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也不外如是，接下來(lái)直接跟大家講講企業(yè)做微商城需要注意什么地方吧：

一、產(chǎn)品

做之前一定要想清楚自己的產(chǎn)品是否適合做微商城，一定要根據(jù)行業(yè)去做選擇，舉例說(shuō)一下進(jìn)口紅酒，在搭建微商城的時(shí)候定要選擇產(chǎn)品適用范圍廣的，珍藏款，限量款可以作為展示，就不要在微商城里上架售賣了，其中也有很多原因，例如價(jià)格太高的容易引發(fā)問(wèn)題交易。

二、選擇平臺(tái)

平臺(tái)的選擇是非常關(guān)鍵的事情，市面上有許多第三方的服務(wù)廠商，有的成立1年不到，對(duì)電商的理解完成還處于小學(xué)生狀態(tài);這里推薦安菲云，安菲云所屬的公司安菲已經(jīng)專注電商15年，是專注于電商，秉承讓電商更簡(jiǎn)單的理念，一家真正優(yōu)秀的第三方服務(wù)公司。

還有一種是自行開發(fā)的微商城應(yīng)用，實(shí)際上是一個(gè)類似于網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，在平臺(tái)內(nèi)搭建好商城之后鏈接到公眾號(hào)菜單里，這種商城通常不支持微信優(yōu)惠券、會(huì)員卡、等功能?；蛘咄ㄟ^(guò)另一套系統(tǒng)來(lái)達(dá)到類似的效果。

三、運(yùn)營(yíng)

無(wú)論是微商城還是公眾號(hào)都是需要運(yùn)營(yíng)的，同時(shí)是需要一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，都要會(huì)，當(dāng)然非專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的話找個(gè)一般的運(yùn)營(yíng)也是足夠的，只要會(huì)寫文案，帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率就夠了。千萬(wàn)不要認(rèn)為公眾號(hào)放在那里就會(huì)有人買產(chǎn)品。

四、配套服務(wù)

一個(gè)公眾號(hào)只有商城的話是很難售賣產(chǎn)品出去的，一定要有配套的服務(wù)才可以的。還是拿進(jìn)口紅酒舉例，平時(shí)可以推送一些例如：如何鑒別紅酒的品質(zhì)、如何挑選一瓶好紅酒、那些關(guān)于紅酒的冷知識(shí);之類的文章，有關(guān)注才會(huì)有轉(zhuǎn)化，另外像預(yù)約、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)、在線客服等功能都要配置，企業(yè)做公眾號(hào)一定是服務(wù)消費(fèi)者，包括微商城也是一種在線購(gòu)物服務(wù)。

五、策略與堅(jiān)持

很多公司都是在這個(gè)問(wèn)題上犯了錯(cuò)，一個(gè)新的銷售渠道遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是那么輕易可以打通的，而線上與線下也完全不一樣，一個(gè)方式你到線下去嘗試，跟客戶一談，客戶愿意購(gòu)買或者不愿意購(gòu)買立即可以得知這個(gè)方式的可行性。而線上則不一樣，大多需要長(zhǎng)時(shí)間的積累很沉淀。以及成本的支出，當(dāng)然也不是一味的投錢。很多企業(yè)決策人從別人那里聽了這個(gè)想法覺得很不錯(cuò)，立馬就著手去做，大量的資金投入，卻沒有得到相應(yīng)的回報(bào)。微商城只是一個(gè)路線，一定要有完整可行的策略和計(jì)劃。

六、細(xì)節(jié)決定成敗

做任何事情都一樣，細(xì)節(jié)一定要做好，產(chǎn)品圖片一定要清晰美觀、商城裝修風(fēng)格一定要符合企業(yè)文化，在服務(wù)當(dāng)中也要做的完善，快遞包裹一定是美觀且安全的，客服回復(fù)一定是及時(shí)且能夠解決問(wèn)題的，前期或許是會(huì)浪費(fèi)很多資源，但是也是必不可少的。就像八城平臺(tái)的每一個(gè)功能，都盡量做到符合大多數(shù)人要求。盡量提高用戶體驗(yàn)。

當(dāng)然這些我們都只是講一個(gè)大概的，具體的需要注意的地方還有很多，微信月活9+億，公眾號(hào)開放注冊(cè)、抓住機(jī)會(huì)，站上巨人的肩膀乘風(fēng)破浪!

所以，往往做一件事情并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單，就整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，從調(diào)研、開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、售后、測(cè)試、市場(chǎng)等等一套完整的流程，需要各個(gè)方面的配合，而不是馬上開著微商城就能賺錢;一定要深入到用戶中去，為用戶真正提供價(jià)值。

本文由安菲云發(fā)布，文章作者：逍客