安菲云電商最新資訊：隨著農(nóng)村電商的繁榮發(fā)展，越來越多的人選擇回鄉(xiāng)發(fā)展電商。在各大電商人齊聚的農(nóng)村，電商真的就那么容易做嗎?
答案是否定的。發(fā)展農(nóng)村電商困難重重，其中最大的就是人才的缺乏，實操運營技術的不完善，物流運輸體系的不完善。昨天講了一下農(nóng)村電商服務站的建設，今天就來和大家講講農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)問題。
今年7月份的時候，汪向東老師提出一個重要的觀點，農(nóng)村電商最集中的現(xiàn)象從早盤布局到了中盤絞殺，剛開始早盤布局，看著別人怎么做，國家文件怎么說，自己也跟著做。前一兩年的時候，這樣做挺好的，效果也不錯。但是接下來要怎么做是個大問題，畢竟理論和實際還是有很大差距的。
從方向上來看，未來的農(nóng)村電商有三個重點的發(fā)展方向：
⑴線上線下結合
大家接下來做農(nóng)村電商，拉開框架之后重點要考慮的，當?shù)卦诎l(fā)展農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的時候，線上和線下有沒有互動，線上和線下的結合，也代表著你的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈有沒有融合起來，如果線上和線下一直沒有融合，是缺乏支撐力的。
⑵農(nóng)旅的結合
在建設鄉(xiāng)村的同時，這兩年還有大量美麗鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)建設，大量的城市人群返回鄉(xiāng)村來獲取資源和投資的機會，這個方面是我們在農(nóng)村電商方面需要重點去考慮的。
⑶遠近的結合
剛開始做農(nóng)村電商的時候，大部分地方的從業(yè)人員也好，服務商也好，政府領導也好，想的都是把當?shù)氐臇|西賣的東西越遠越好，賣到北上廣還不夠，最好賣到國外去，現(xiàn)在我們會發(fā)現(xiàn)，遠近怎么結合，城鄉(xiāng)到最近的城市之間怎么結合，是考慮的一個方向。
①農(nóng)村電商要培養(yǎng)誰
農(nóng)村電商，大家都缺人，到底要去培養(yǎng)誰，不知道大家有沒有想過這個問題。
目前大部分縣域在做農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的時候，首先考慮到的是培養(yǎng)青年網(wǎng)商，找很多年輕人開網(wǎng)店。
從項目管理和組織結構的角度去看，農(nóng)村電商這個項目，用企業(yè)的角度去理解，在一個縣域里面，書記就是董事長，縣長就是總經(jīng)理，商務局長就是部門經(jīng)理，具體負責這個業(yè)務的，網(wǎng)商是經(jīng)銷商或者是渠道商，農(nóng)業(yè)局是生產(chǎn)部，組織原材料的，我們會發(fā)現(xiàn)按一個項目化或者經(jīng)營管理的角度去做培訓的時候，人才角色是很多元化的，目前頭頂?shù)哪繕耸鞘裁?，希望通過農(nóng)村電商，去帶來整個縣域的經(jīng)濟發(fā)展，助農(nóng)增收，很大的課題，而這個課題不僅僅是幾個年輕的網(wǎng)商，能完全去解決的。
第二點，從不同的角色去看，不同的產(chǎn)業(yè)和區(qū)域有不同的特點。中國農(nóng)村地大物博，不同地方的發(fā)展情況、產(chǎn)業(yè)類型也不一樣。如果在全國的各大農(nóng)村都按照同樣的方式進行人才培訓，那么效果可以預見。不論做什么事都要因地制宜，人才培養(yǎng)也是，只有適合當?shù)氐娜瞬挪攀亲詈玫娜瞬拧?/p>
②縣域農(nóng)村電商迫切問題是什么
目前最迫切的問題：一、農(nóng)產(chǎn)品上行怎么破解;二縣域電商從1.0到2.0怎么走。
很多做農(nóng)村電商的大平臺，都在對外公布升級到2.0,3.0版本，那縣域呢，具體負責的工作怎么快速升級?這里面涉及到人才、分工、項目升級的過程。人才怎么去升級，整個下一步的工作怎么去升級，農(nóng)產(chǎn)品上行如何來破解。每個縣域不一樣，但這是我們重點需要去考慮的問題。
③農(nóng)村電商缺人才的原因是什么
都在說農(nóng)村電商缺人，從大的方面會提到，年輕人都外出創(chuàng)業(yè)打工了，當?shù)貨]有年輕人，這是一個客觀的原因，但是更客觀的原因是什么，更客觀的原因是農(nóng)村電商不掙錢，不掙錢是核心的原因。因為不掙錢，所以人才不愿意流入到這個層面的運作。只要是賺錢的行業(yè)都不缺人才，都有很多高端的人才流入這個行業(yè)。
但為什么農(nóng)村電商不掙錢，基礎設施、創(chuàng)業(yè)的成本太高，是很大原因。物流的成本太高，溝通的成本太高，學習的成本太高，他綜合創(chuàng)業(yè)的成本太高。
那么其他呢，為什么農(nóng)村電商缺人?
一是這是一個新興的行業(yè)，本來就是缺人的一個行業(yè)
二是缺乏有效的人才培養(yǎng)體系和載體。
④面對新問題，有沒有新機制
創(chuàng)新機制是我們在座的領導干部們在這個問題上，一個需要發(fā)力和重視突破的方向。很多地方都會說，地方領導很重視，但是就是做不好。到底是怎么重視?到底是花錢還是花時間?這是我梳理的兩個核心的觀點。
書記縣長重視，要么花錢，要么花時間，又不花錢又不花時間，有啥好重視的。而這些機制的創(chuàng)新一方面是來自于咱們日常的工作過程中，確實把互聯(lián)網(wǎng)+融入到平時的工作中，另一方面，是有一些破除障礙的機制創(chuàng)新。
⑤縣域電商培訓沒有講師怎么辦
所有的講師，都是一步步成長起來的。首先我覺得應該要去找與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)相結合的講師，大家不要覺得這個講師賣貨賣的特別好他就能講的特別好，他賣衣服能賣的特別好不一定代表大棗能賣的特別好。從電商的角度去看的話，找同品類經(jīng)營的賣家和從業(yè)人員，讓他來進行一些主題的分享和授課，不僅僅是講課，更重要的是建立資源的鏈接的過程。
比如當?shù)厥琴u核桃、紅棗的，你找一些賣核桃、紅棗的賣家去講，效果是最好的。在東部區(qū)域其他操作能力非常強的，他可能根本不懂核桃、紅棗和蘋果這些不同的品類。
第2個，講師找不到的情況下，其實核心要去考慮的是課程設計能力。很多領導問我，怎么去評判一個機構或者服務組織人才培養(yǎng)的能力，核心要去評判他的就是課程設計能力。什么叫課程設計能力，比如說，這里主導的產(chǎn)業(yè)是核桃、蘋果、花椒、小米，如果針對這部分的從業(yè)人員去進行人才培養(yǎng)和技能培育的話，肯定會去找這4大類的賣家去做相應的主題的設計。
在這里面，成熟的課程設計一定會留有相互互動、提問的時間和方式，還有資源鏈接的一些節(jié)點和相互的環(huán)境，另外，會有跟蹤、回訪的機制，設計之前還有調研，這是一個基礎的要把課程設計好的過程。
⑥人才培養(yǎng)就是講課嗎
大家現(xiàn)在一想到人才培養(yǎng)希望的就是一個授課的形式，請幾個全國知名的講師，然后把所有的縣里四大家領導、創(chuàng)業(yè)青年、農(nóng)業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導全部都叫到一起講堂課，覺得這就是人才培養(yǎng)。其實并不是。
針對這樣的一些情況，在教學上，要進行一些細化的，特別是在事前，事中和事后這三個部份，和當?shù)氐呐嘤枡C構溝通時從這些角度給到一些指引和要求。
把縣域的人才培養(yǎng)分為3各部分，頭部、腰部、底部。
一個是頭部的課程，頭部的課程面對的就是領導和干部，不僅是書記縣長，還有各個關聯(lián)的部委辦局的負責人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人，這是政府層面需要覆蓋的對象，因為現(xiàn)在書記縣長你說不重視吧，意識上還是重視的。
但是你會發(fā)現(xiàn)各個部委辦局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導，面對這些事情，他確實沒有太多介入的辦法，稱為是兩頭熱，中間冷，但是這些部委辦局不介入，就憑商務局去倒騰是非常辛苦的一件事情，碰到農(nóng)業(yè)的，碰到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，碰到人社的，沒有互動的時候。這個互動不是說共同參與的事情，還有一個更要命的，其實是分散了注意力和目標，分散了資源，無法進行集中。
這里面還有一個更重要的，是我們的帶頭人的培養(yǎng)，帶頭人和縣域干部，我覺得目前來看，最好的方式是考察游學。
腰部課程：在腰部課程上，最重要的是當?shù)氐囊恍﹤鹘y(tǒng)企業(yè)和已經(jīng)有一定規(guī)模的有起步的網(wǎng)商，這部分人更重要的是要給他專業(yè)技能的提升和外部資源的聯(lián)接。實際上他們已經(jīng)開始干了，但他外部沒有太多資源，因為一直在縣域里面，要給他介紹很多外部的資源，哪怕是給他介紹一個做紙板箱的，做設計的都可以，可以解決他短時間內的痛點和問題，給他建立一個立足當?shù)孛嫦蛉珖慕涣魅ψ?，這個非常重要。
接下來的才是底部課程，就是大量的創(chuàng)業(yè)氛圍、互聯(lián)網(wǎng)知識和基礎技能類的一些培訓。這是我的一些想法，貫穿其中的我覺得是事前的調研和事后的輔導。
⑦應該給農(nóng)村電商輸送哪些培訓
現(xiàn)在農(nóng)村電商的培養(yǎng)和人才培訓輸出更多的是技能類、工具類使用的一些課程，但是這里面需要更多基礎商業(yè)類的課程和融合類的課程進行相互的交叉。其實不難發(fā)現(xiàn)，大量的農(nóng)民，讓他去從事電子商務去賣東西，不可能，他們需要一些輔助的人，來幫助他們去實現(xiàn)這個結構。
舉個例子吧，大家以往在做農(nóng)村電商的基礎人才培養(yǎng)上都會考慮到大學生村官，希望把大學生村官培養(yǎng)起來去做電商，但是你會發(fā)現(xiàn)大學生村官基本上都是奔著考公務員來的，不愿意去做村官的事。去年我們做大學生村官培訓的時候，有個大學生村官跟我反映了很直接的事，他說您說的這事挺好，但是我們鎮(zhèn)長書記不支持，為什么不支持，鎮(zhèn)長書記可忙了。
那在這里面他們又能去承擔一個什么樣的角色呢?我們發(fā)現(xiàn)培訓了農(nóng)民之后，農(nóng)民還是不會做拍照片，上傳，支付寶收錢，微信收錢，打單，查物流這些事情，而這些事對大學生村官來說，比較容易。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)很忙，怎么辦呢，所以設置的是電商扶貧志愿者，讓大學生去做連接鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市之間的電商扶貧志愿者。各位領導來自基層的都明白，一攤上電商扶貧，鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記還能不重視這個事么。
那么讓大學生村官，去做電商扶貧志愿者，去做的是當?shù)睾涂h城網(wǎng)商中間的輔助性事務工作，農(nóng)民還是種好他的東西，產(chǎn)出他好的糧食和果品，大學生村官把農(nóng)民不會做的那塊事情做了。大學生村官不可能專注的去做網(wǎng)店，讓縣城的網(wǎng)商去賣這塊東西，所以其實是需要一些很巧妙的事物邏輯去分析之后，才能剖析出來不同的人在這里面去做一些怎么樣的事情。
⑧如何根據(jù)縣域特點制定人才培養(yǎng)計劃
在縣域的特點里面，從地域的特點上來看，北方和南方東部區(qū)域是有很大的差別的，然后從事物的發(fā)展邏輯上來看，初步發(fā)展的區(qū)域，和已經(jīng)起步發(fā)展到一定規(guī)模的區(qū)域，所要考慮到的人才培養(yǎng)的計劃也是有很大的差別。
初步發(fā)展的區(qū)域最主要的是觀念的導入和事物的認知，在發(fā)展到一定環(huán)節(jié)的時候，最重要的是帶頭人的培養(yǎng)，或者按咱們政府的話來說，明星企業(yè)，龍頭企業(yè)的培養(yǎng)是最重要的。商貿流通的一些區(qū)域，和純農(nóng)業(yè)的一些區(qū)域，也是有很大的差別。
⑨縣域為什么沒有好的培訓機構
從企業(yè)的角度去想，本身是這個東西的業(yè)務體量太小，所以當?shù)氐倪@些機構和企業(yè)沒有投入那么多的精力、資源和人力去做這方面的事情。
另外，關于人才培養(yǎng)的培訓機構，為什么在當?shù)睾茈y成長起來，大家都是單點作戰(zhàn)，縣域的人才培養(yǎng)和人才培養(yǎng)之間，他是不連通，不連接的，沒有很好的信息交流機制，都是自己埋著頭去干自己的事情，然后以自己的內容為主，各地沒有相互協(xié)助的去做這個事情。
本文由安菲云電商資訊發(fā)布，文章作者：逍客
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