在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者的需求趨向多元化發(fā)展，很多企業(yè)為迎合消費者的需求主動轉(zhuǎn)型。而傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和價值鏈條逐漸被打破，多層次和跨界整合的新型商業(yè)生態(tài)開始形成。企業(yè)需要在變化中找到基于的突破點，打破原有的商業(yè)格局，積極與消費者互動。彌補在數(shù)據(jù)與用戶體驗方面的不足，重新煥發(fā)出強大的競爭力。

如今新零售發(fā)展如火如荼，傳統(tǒng)企業(yè)、電商平臺紛紛入局，各有利益，各自表述。不少中小商家企業(yè)也準(zhǔn)備擼起袖子大干一場，但管理系統(tǒng)整體升級、線上線下同步、客戶留存、會員權(quán)益統(tǒng)一、交付場景迭代、資金一體化管理，卻是商家必須重視并解決的問題。盡管有不少商家已經(jīng)率先觸網(wǎng)，經(jīng)營模式開始往IT化、信息化、互聯(lián)網(wǎng)化靠攏，但轉(zhuǎn)型之路依舊困難重重。

管理系統(tǒng)互不連通，低效費錢。往往一個商家同時要使用一堆軟件來做經(jīng)營：進銷存、客戶管理、收銀、財務(wù)記賬、在線營銷、會員積分...一個門店、一堆系統(tǒng)，互不聯(lián)通，錢沒少花精力卻耗費不少。生意做到了網(wǎng)上，庫存管理卻更麻煩。門店、網(wǎng)店庫存不同步，經(jīng)常遇到超賣、缺貨的情況。

一個非常典型、非常普遍的問題，就是客戶管理。很多商家到現(xiàn)在都沒有留存任何消費記錄和客戶關(guān)系，客戶關(guān)系管理非常弱，沒有一套完整的互動、留存機制。如果客戶本身留存都有問題，更不用說二次轉(zhuǎn)化、整合營銷，以及老客帶新客，通過線上社交產(chǎn)生裂變增粉。這種情況需要我們需要的就是一個“通”字，線上線下打通，用一個系統(tǒng)實現(xiàn)商品通、會員通、場景通。這是所有傳統(tǒng)企業(yè)商家嘗試的方向，同時也是我們好實用分銷系統(tǒng)所需要突破的方向。