安菲云報(bào)道：

“嘀!微信支付成功。”

12月8日消息，星巴克與騰訊在廣州宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，將在星巴克中國(guó)大陸近2500家門(mén)店接入微信支付。

根據(jù)雙方提供的合作通稿，在星巴克用微信付款和其他地方使用沒(méi)什么區(qū)別：“只需通過(guò)打開(kāi)微信—我—錢(qián)包—付款，嘀一聲掃描后即可完成支付”。

微信創(chuàng)始人張小龍說(shuō)：

“微信與星巴克的戰(zhàn)略合作，將通過(guò)微信平臺(tái)讓我們把獨(dú)一無(wú)二的星巴克零售體驗(yàn)無(wú)縫傳遞給數(shù)億的中國(guó)微信用戶(hù)。我們很開(kāi)心能成為星巴克在數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域的合作伙伴首選，并期待能進(jìn)一步連接用戶(hù)，為其提供各式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”

也就是說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)都不愿意支持微信和支付寶這類(lèi)本土移動(dòng)支付方式的星巴克，終于看清了中國(guó)市場(chǎng)的趨勢(shì)。在此之前，星巴克支持的移動(dòng)支付方式僅有Apple Pay、Samsung Pay和星巴克App的星禮卡支付等。

當(dāng)Apple Pay在中國(guó)推出之際，星巴克就已經(jīng)在自己的各大門(mén)店支持了這種支付方式。只是Apple Pay在中國(guó)的普及率實(shí)在不高，除了初期的“嘗鮮”外大部分人只是將Apple Pay當(dāng)作信用卡的補(bǔ)充方式。

另外星巴克今年7月也正式在中國(guó)推出了基于星巴克App的移動(dòng)支付方式。如果你想用這種方式在星巴克付款的話(huà)，首先你需要購(gòu)買(mǎi)一張一定面值的星巴克星禮卡，然后下載一個(gè)星巴克App并綁定星禮卡，并在星巴克門(mén)店掃碼支付。

但這并不意味著星巴克不重視移動(dòng)支付，實(shí)際上星巴克App已經(jīng)被公認(rèn)為美國(guó)最成功的移動(dòng)支付系統(tǒng)。根據(jù)Market Watch的統(tǒng)計(jì)，星巴克目前在美國(guó)擁有1200萬(wàn)星享卡用戶(hù)和800萬(wàn)移動(dòng)支付顧客，其中有三分之一是通過(guò)星巴克App下單的。美國(guó)移動(dòng)支付總額只有87.1億美元，而星巴克在2015 年第四季度的移動(dòng)支付額就達(dá)到了10億美元。

另外，星巴克CEO Howard Schultz也曾有過(guò)這樣美好的愿景：

“有一天，我們的客戶(hù)再也不需要帶著錢(qián)包來(lái)喝咖啡。”

然而星巴克實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景的方式卻是在中國(guó)照搬美國(guó)模式，大力推行自己的禮品卡移動(dòng)支付。禮品卡綁定App的移動(dòng)支付方式雖然煩瑣，但星巴克也有自己的考量，那就是這種方式能夠建立一個(gè)完整的用戶(hù)賬戶(hù)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)里，星巴克可以向用戶(hù)推出邀請(qǐng)券、升杯券、滿(mǎn)減等活動(dòng)。另外星享卡還有積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每消費(fèi)50元即可獲得一顆星星，不同星級(jí)的用戶(hù)也可以享受不同的優(yōu)惠。這無(wú)疑是在利用會(huì)員和積分制度鼓勵(lì)顧客消費(fèi)，從而大大提高用戶(hù)的留存率。

但星巴卡想在中國(guó)推行這種體系卻面臨著現(xiàn)實(shí)困難。首先它希望將自己的App作為會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)、支付的唯一入口，雖然會(huì)員和營(yíng)銷(xiāo)都是在自己的體系里的，但星巴克卻不得不花費(fèi)大量時(shí)間與銀聯(lián)以及各大銀行合作來(lái)打通支付渠道。其次是中國(guó)用戶(hù)使用星禮卡消費(fèi)的習(xí)慣還沒(méi)有形成，使用禮品卡甚至是專(zhuān)門(mén)為它下載一個(gè)App來(lái)進(jìn)行支付，在大多數(shù)顧客看來(lái)都是多此一舉。

而微信和支付寶這類(lèi)用戶(hù)廣泛的支付方式對(duì)銷(xiāo)售額的影響肯定是存在的，要不然每個(gè)街邊小店也不會(huì)在柜臺(tái)上打印兩個(gè)二維碼。連小商販都發(fā)現(xiàn)了的現(xiàn)象，星巴克不可能沒(méi)發(fā)現(xiàn)，只是這家跨國(guó)公司一直都在一意孤行地推行完全由自己掌控的會(huì)員和支付系統(tǒng)。

或許是看到自己無(wú)法在中國(guó)復(fù)制美國(guó)的成功，或許是看到中國(guó)本地移動(dòng)支付的不可替代性，星巴克終于妥協(xié)，選擇支持了微信支付，適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣。(此處應(yīng)@支付寶)

而且，自從一個(gè)月前備受關(guān)注的“中杯歧視”問(wèn)題后，你也不會(huì)因?yàn)橐笪⑿胖Ц抖艿?ldquo;歧視”了。