首先我們必須要明白一點(diǎn)，社群并不是簡單的將一堆人集中在一個(gè)群里面這么簡單。社群是一種具有共同價(jià)值觀的精神聯(lián)合體和利益共同體，其中包括五個(gè)最基本的標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)值觀、規(guī)則、結(jié)構(gòu)、互動和利益。

　　在構(gòu)建社群時(shí)，我們可以將同一標(biāo)簽的客戶邀請進(jìn)同一群聊，一起運(yùn)營。這時(shí)如何快速將同一標(biāo)簽的客戶添加進(jìn)群就是一個(gè)重要問題了，手動拉客戶速度比較慢，而且員工需要查看客戶標(biāo)簽再拉進(jìn)群，也比較麻煩。這時(shí)我們就可以使用一些私域流量運(yùn)營工具，幫助我們進(jìn)行這個(gè)操作。

　　從營銷層面來說，高質(zhì)量的有效社群必定是屬于私域的一塊，但私域不僅僅是指社群。它們的重疊部分都是精準(zhǔn)流量，區(qū)分就在于范圍不同。舉個(gè)例子簡單來說，私域可以是你的所有微信好友，而社群只包括在微信群中的那一部分。

　　大多數(shù)做私域的品牌，都會有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)思維，并且會去找出私域的關(guān)鍵指標(biāo)，來衡量私域的運(yùn)營水平。

　　常見的有GMV，首單轉(zhuǎn)化率，復(fù)購率，ARPU值，吸粉率等等。數(shù)據(jù)驅(qū)動是好的，然而建立品牌有時(shí)靠的是感性和長期，難以用數(shù)據(jù)衡量。

　　儀式感可以讓社群的成員擁有期待感和幸福感，最重要的是能夠讓他們有歸屬感，這一點(diǎn)社群運(yùn)營必須重視。

　　人是社會性動物，儀式感是群居性動物的心理需求，社群本身就是聚集一群有共同愛好的人，他們往往更渴望通過某種儀式來獲得對社群的歸屬和價(jià)值。而儀式感恰好在社群運(yùn)營中能產(chǎn)生價(jià)值觀的認(rèn)同，能形成社群的文化，讓社群的行為成為一種習(xí)慣。