私域流量指的是一種能夠?yàn)槠放扑?、可長(zhǎng)期、反復(fù)、免費(fèi)觸達(dá)的。而社群是承載私域的重要場(chǎng)景之一，或者指有共同興趣/愛(ài)好/目標(biāo)的流量群體，其實(shí)是兩個(gè)不同的概念。我們所說(shuō)的社群，指的是微信/企業(yè)微信群聊。而我們所說(shuō)的私域，實(shí)際上是以微信生態(tài)為承載環(huán)境的自有流量池。流量池通過(guò)社群成為一個(gè)又一個(gè)的集合體，但流量池不僅僅只是在社群里。

　　現(xiàn)如今，流量獲取的難度與成本越來(lái)越高，很多企業(yè)、商家都已經(jīng)開(kāi)始著手私域流量的打造與社群的運(yùn)營(yíng)，以此來(lái)維系現(xiàn)有流量源，挖掘出老用戶的更多價(jià)值。私域流量的重點(diǎn)就是社群運(yùn)營(yíng) ，運(yùn)營(yíng)好了社群，很大程度上，就能夠做好私域流量。并且社群有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)，可以幫助我們提升私域流量運(yùn)營(yíng)效果。

　　1、提高互動(dòng)

　　在社群中，我們的員工會(huì)與客戶有更加良好的互動(dòng)，這樣可以加強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)，增加客戶粘性。

　　2、便于轉(zhuǎn)化

　　如果我們?cè)谏缛褐凶鐾茝V，一批客戶購(gòu)買(mǎi)后，就會(huì)激發(fā)另一批客戶的購(gòu)買(mǎi)欲，提升轉(zhuǎn)化率。而在單聊中，則沒(méi)有這個(gè)效果了。所以運(yùn)營(yíng)好社群，很大程度上可以提升我們的轉(zhuǎn)化率。

　　3、便于運(yùn)營(yíng)

　　在進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，我們可以將相同類(lèi)型的客戶放進(jìn)同一群聊中，他們之間更有話題，客戶也會(huì)更活躍，而我們可以根據(jù)他們的共同點(diǎn)制定運(yùn)營(yíng)方案，提升運(yùn)營(yíng)效率。

　　在當(dāng)下，隨著流量成本獲取越來(lái)越高，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，在流量獲取上都非常重視私域流量，常見(jiàn)的手法是將各個(gè)平臺(tái)的流量引去一個(gè)目的平臺(tái)，將所擁有的所有私域流量共享互通，用同量的流量創(chuàng)造出更大的價(jià)值。