近幾年,受到了電子商務(wù)的影響,傳統(tǒng)企業(yè)正受到生存大危機(jī),不少傳統(tǒng)實(shí)體店鋪都陷入了倒閉的難堪境遇,一起來看看小編這些天了解到的詳細(xì)情況。
這幾年的實(shí)體店鋪不好做,全國(guó)還有大大小小近十萬(wàn)的傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)身陷“倒閉潮”而難以脫身,通過不斷地縮減門店,當(dāng)中部分企業(yè)獲得了暫時(shí)喘息的時(shí)間。但要是談?dòng)?,真想給各位老板們遞上一包紙巾聽他們好好講講自己的血淚史!
上周,小編私下和朋友逛街,無(wú)意間走進(jìn)了國(guó)內(nèi)某知名服裝品牌的線下門店。明明是周末,店中卻除了我等二人,再無(wú)其他顧客,望望旁邊其他商店,也同樣如此,真可謂是大跌眼鏡!店員見好不容易有顧客進(jìn)門,便熱情的上前招呼噓寒問暖,大打暖情攻勢(shì),詢問小編需要什么類型的衣服好幫我二人介紹。但經(jīng)過一番挑選,小編二者并未挑中喜歡的衣服,隨即只好離開了該服裝店。
雖然購(gòu)物過程沒有任何大的不妥,但同樣是逛街買衣服,卻很難讓記者有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望,這讓記者想起了一個(gè)月前在深圳另一家服裝店的購(gòu)物體驗(yàn)。
當(dāng)記者走進(jìn)該門店時(shí),其店員同樣是上前招呼,不同的是店員第一句話是詢問記者是否是第一次來到她們的服裝店。隨即,快速引導(dǎo)記者掃描其胸前印有二維碼的胸牌進(jìn)入該店的品牌微商城填寫手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼注冊(cè)會(huì)員,并領(lǐng)取了一張30元的優(yōu)惠券。
“這是只有關(guān)注我們公眾號(hào)注冊(cè)成為微商城會(huì)員才能領(lǐng)取的一張優(yōu)惠券哦,而且只能在實(shí)體店中使用,美女可以現(xiàn)在挑選喜歡的衣服,等一下支付的時(shí)候就可以馬上抵扣哦!”店員向記者表示。
本來也不一定會(huì)購(gòu)買衣服,但是一想到手里有一張數(shù)額不算少的優(yōu)惠券可以馬上使用,記者二人瞬間有了挑選衣服的動(dòng)力!最終兩人分別各買了一件148元的夏季新款女T恤,并進(jìn)入其微商城使用剛剛領(lǐng)取的30元購(gòu)物券完成了在線支付。
晚上8點(diǎn)鐘的時(shí)候,記者收到了該店發(fā)送的一條短信,內(nèi)容顯示:“您下午的消費(fèi)在我們的微商城中已累計(jì)了118個(gè)積分,每累計(jì)滿300積分,可在微商城積分兌換區(qū)換購(gòu)不同的商品。您亦可申請(qǐng)成為本商城的“微推客”分享賺傭金喲!”
微推客?懷著好奇心記者打開了該品牌的公眾號(hào)微商城,通過其后臺(tái)點(diǎn)擊“申請(qǐng)成為推客”,隨即頁(yè)面上顯示了微推客的玩法!只要會(huì)員轉(zhuǎn)發(fā)分享其后臺(tái)生成的二維碼或鏈接帶來訂單,微推客就可獲得不同比例的傭金,累計(jì)的傭金可在商城中購(gòu)物抵現(xiàn)。
看出差別了嗎?相比第一家還是走傳統(tǒng)營(yíng)銷套路的服裝連鎖品牌。深圳的這家服裝品牌在營(yíng)銷上才真的是做到了環(huán)環(huán)相扣!
一、分傭獲利,每個(gè)人都是分銷商
不知道大家有沒有注意到當(dāng)記者進(jìn)入服裝店時(shí),店員引導(dǎo)記者掃描其胸前二維碼的動(dòng)作,其實(shí),在消費(fèi)者掃碼完成注冊(cè)之前,該服裝店的店員實(shí)際上事先已經(jīng)成為了商城的“一級(jí)微推客”,當(dāng)消費(fèi)者掃碼時(shí)則在系統(tǒng)的計(jì)算下成為了該店員的“二級(jí)微推客”,但只要消費(fèi)者持續(xù)地分享鏈接,同樣能獲得傭金獎(jiǎng)勵(lì)。品牌自己的員工因?yàn)閭蚪鹩辛虽N售的積極性,消費(fèi)者因?yàn)橛欣蓤D也愿意分享品牌微商城,最終達(dá)成雙贏的效果。
二、引導(dǎo)關(guān)注送優(yōu)惠,刺激顧客消費(fèi)欲望
傳統(tǒng)連鎖門店?duì)I銷套路消費(fèi)者都已經(jīng)麻木不堪,過時(shí)的打折玩法對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為的影響正在不斷降低。而通過引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注微商城注冊(cè)會(huì)員領(lǐng)取優(yōu)惠券,不僅讓導(dǎo)購(gòu)員打造了一個(gè)“為顧客謀福利”的人設(shè),也刺激了門店顧客想要快速消費(fèi)的欲望。
你以為這就達(dá)到目的了?其實(shí)對(duì)商家來說,除了短期的成交之外,提升消費(fèi)復(fù)購(gòu)率也是很多實(shí)體店長(zhǎng)期面臨的一大痛點(diǎn)!Micronet微網(wǎng)打造通過手機(jī)驗(yàn)證碼注冊(cè)商城功能,其目的就是讓商家獲取到顧客的真實(shí)用戶信息,讓每一個(gè)顧客的精準(zhǔn)度做到最優(yōu)。即使在第一步消費(fèi)者注冊(cè)后并未有所消費(fèi),至少商家也取得營(yíng)銷上的主動(dòng)權(quán),可持續(xù)地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行新的營(yíng)銷。
三、進(jìn)行消息推送,提升商城存在感
在獲得了和消費(fèi)者交流的機(jī)會(huì)后,通過短信提醒功能,商家可不定時(shí)地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持續(xù)的短信營(yíng)銷,一旦品牌有任何的活動(dòng)動(dòng)向,將可第一時(shí)間推送給消費(fèi)者,刺激其進(jìn)入商城。簡(jiǎn)單的說,就是刷存在感,刷的多了消費(fèi)者注意到的機(jī)會(huì)也會(huì)隨著提升。當(dāng)然,短信營(yíng)銷的門道也很深,尤其是內(nèi)容和頻率,這一塊大家要有所斟酌!
而積分商城的設(shè)置則有助于提升消費(fèi)者的消費(fèi)粘性,當(dāng)商家設(shè)定的積分門檻是合適的有吸引力的,消費(fèi)者自然會(huì)為了達(dá)到門檻而增加消費(fèi)。
其實(shí)如今傳統(tǒng)企業(yè)商家想要擺脫這個(gè)境遇,就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維與如今的電子商務(wù)思維相結(jié)合,打造新的營(yíng)銷思路,快速轉(zhuǎn)型,擴(kuò)展新渠道,尋找新的突破。