在購物渠道、媒體環(huán)境越來越復(fù)雜的當(dāng)下,影響消費(fèi)決策的因素,多變而不可預(yù)測,每一個(gè)品牌商都陷入了“消費(fèi)者變得越來越難以琢磨”的困境中。
在上一個(gè)零售時(shí)代,媒體與銷售是兩個(gè)涇渭分明的部分,那個(gè)時(shí)候的購物場景相對(duì)清晰,廣告的傳達(dá)也相對(duì)簡單,可以清楚地將各類人群區(qū)隔開來:在家里看電視的,是媒體受眾;在商場逛街的,是購物者;如果他走到貨架前拿起商品開始研究,那么他是這個(gè)品牌的潛在消費(fèi)者;如果他最終購買了商品,這個(gè)消費(fèi)者才真正成為了品牌顧客。
但如今,消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變、線上線下的融合已是大勢(shì)所趨,很多品牌主也開始理解融合所帶來的價(jià)值,愿意投入到新的營銷嘗試中去。
在寶尊電商數(shù)字營銷總經(jīng)理張芝瑜看來,品牌主要做的是幫助經(jīng)銷商去轉(zhuǎn)型,同時(shí)說服他們消費(fèi)趨勢(shì)正在改變。
不過,寶尊在當(dāng)時(shí)會(huì)受到關(guān)注,與其說是因?yàn)楦懊郎鲜?,不如說是因?yàn)槠浔澈蟮拇蠊蓶|——阿里巴巴。
2010 年,阿里巴巴先后兩次向?qū)氉鹱①Y,欲將其打造成為國內(nèi)最大的電商服務(wù)商品牌,而背靠阿里的寶尊也借此獲得了不少客戶資源,直接點(diǎn)來說就是,所有入駐天貓的商家,都要先從寶尊這里過一遍,所以天貓上的很大一部分品牌,尤其是跨國品牌,都是寶尊的客戶。
截至底,寶尊合作的品牌已達(dá)到133家,其中,國際品牌超過八成,包括耐克、蔻馳、博柏利、微軟、ZARA、李維斯、飛利浦、松下等知名品牌。
這家成立于的公司,最早只是一家軟件開發(fā)外包公司,后來幫助飛利浦等一些品牌建設(shè)員工內(nèi)賣網(wǎng)站及福利銷貨平臺(tái),這幫助它積累下了第一批客戶資源。
,天貓誕生,寶尊順勢(shì)做起了電商代運(yùn)營的生意,幫助品牌商入駐天貓商城,乘著天貓的發(fā)展紅利,依靠阿里的資源傾斜,寶尊一路快速成長,到如今,它已發(fā)展成為國內(nèi)最大的品牌電商服務(wù)商。