1. 多語言支持
提供多種語言界面切換功能,如英語、西班牙語、法語、阿拉伯語等,覆蓋全球主要市場。
自動翻譯工具或手動翻譯結(jié)合,確保商品描述和內(nèi)容準確無誤。
2. 多幣種支付
支持多種國際貨幣結(jié)算,如美元、歐元、日元等。
自動匯率轉(zhuǎn)換功能,用戶可以實時看到本地貨幣價格。
3. 國際支付網(wǎng)關集成
支持多種國際支付方式,包括PayPal、信用卡(Visa、MasterCard)、Stripe等。
提供本地化支付選項,如印度的UPI、東南亞的GrabPay。
4. 商品管理
商品分類、批量上架、庫存管理。
商品詳情支持多語言描述和高清圖片展示。
商品定價可根據(jù)市場設置不同區(qū)域價格。
5. 訂單管理
實時跟蹤訂單狀態(tài),包括待付款、已付款、已發(fā)貨、已完成等。
支持訂單合并、拆分,以及退貨退款功能。
提供客戶訂單歷史查詢。
6. 物流與配送管理
與國際物流公司(如DHL、FedEx、UPS)對接,支持全球配送。
提供多種物流選擇,包括快遞、經(jīng)濟配送等,用戶可自行選擇。
實時物流跟蹤,用戶可以查看包裹的運輸進度。
7. 營銷工具
優(yōu)惠券與折扣:
支持創(chuàng)建滿減、限時折扣等活動,吸引用戶下單。
郵件營銷:
定期發(fā)送促銷郵件或新品推薦,提高客戶粘性。
推薦獎勵:
用戶推薦好友下單可獲得折扣或積分獎勵。
多渠道推廣:
集成社交媒體分享功能,用戶可直接分享商品鏈接到Facebook、Instagram等平臺。
8. 用戶管理
會員體系:
支持會員等級劃分(如普通會員、VIP會員),不同等級享有專屬權(quán)益。
用戶行為分析:
記錄用戶的瀏覽記錄、購買偏好,為個性化推薦提供數(shù)據(jù)支持。
購物車與收藏夾:
用戶可以保存未購買的商品,稍后下單。
9. 數(shù)據(jù)分析
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
提供每日、每月、每年的銷售額、訂單量、用戶增長數(shù)據(jù)。
流量來源分析:
記錄用戶通過哪些渠道訪問網(wǎng)店(如搜索引擎、社交媒體等)。
熱銷商品分析:
統(tǒng)計哪些商品銷售量最高,幫助商家優(yōu)化商品布局。
10. SEO優(yōu)化
提供SEO友好的URL結(jié)構(gòu)、頁面標題和關鍵詞設置。
支持多語言SEO優(yōu)化,提升在Google、Bing等搜索引擎的排名。
集成Google Analytics和Google Ads,監(jiān)控網(wǎng)店流量和推廣效果。
11. 移動端優(yōu)化
提供響應式設計,確保在PC、平板、手機等設備上都能流暢瀏覽。
支持開發(fā)獨立的移動端APP,為用戶提供更好的購物體驗。
12. 客戶服務
在線客服:
提供實時聊天工具,支持與用戶即時溝通。
常見問題與幫助中心:
提供退換貨政策、配送說明、支付問題等常見問題解答。
售后服務:
支持在線退換貨申請和售后問題處理。